Płatności

Wybór metody

Metody dostępne dla Twojego rynku i zamówienia zobaczysz w checkout. Przed potwierdzeniem sprawdź kwotę, walutę oraz koszt dostawy. Nie wszystkie metody muszą być dostępne dla każdego konta lub kraju.

Płatność online Przelewy24

Po wyborze płatności online przejdziesz do operatora, który pokaże dostępne metody. Potwierdzenie wpłaty pojawia się w zamówieniu po weryfikacji transakcji. Zamknięcie karty operatora albo powrót do sklepu nie przesądzają wyniku płatności. W razie pobrania pieniędzy bez potwierdzenia skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i identyfikator transakcji; nie przesyłaj numeru karty.

Przelew i płatności agencyjne

Przy przelewie korzystaj z danych podanych dla danego zamówienia i wpisz jego numer w tytule. Warunki odroczonej płatności są dostępne wyłącznie po indywidualnym zatwierdzeniu. Złożenie wniosku agencyjnego nie oznacza automatycznego przyznania rabatu ani terminu płatności.

Przerwana lub niejednoznaczna płatność

Sprawdź status w zamówieniu. Jeżeli poprzednia próba wciąż jest uzgadniana, nie wysyłaj równoległej wpłaty inną metodą. Bezpieczna ponowna próba wymaga jednoznacznego zamknięcia poprzedniej. Jeśli masz wątpliwość, napisz na biuro@extradruk.pl.

Dokumenty i zwroty

Dane firmowe i NIP sprawdź przed złożeniem zamówienia. Jeśli zauważysz błąd, zgłoś go możliwie szybko, wskazując numer zamówienia. Ewentualny zwrot rozliczamy w związku z obsługą reklamacji, odstąpienia lub uzgodnionej zmiany zamówienia; nie zgłaszaj go przez nowe zamówienie.

Cena i podatek dla rynku

Wybór rynku określa walutę oferty. Podatek zależy również od kraju dostawy i potwierdzonego statusu nabywcy. Przed złożeniem zamówienia sprawdź kwoty, stawkę podatku i walutę w podsumowaniu.

Zasady dla Niemiec zatwierdzone przez księgową: dla firmy z dostawą do Niemiec, z aktualnie potwierdzonym aktywnym numerem VAT UE w VIES i spełnionymi warunkami wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów (WDT) przewidziana jest stawka 0%. Pozostałe przypadki, w tym konsumenci, firmy bez aktywnego VAT UE oraz dostawy na terenie Polski, są rozliczane z polskim VAT 23%. Osoba prywatna otrzymuje fakturę imienną. Obecnie nie stosujemy OSS; jego ewentualne wprowadzenie pozostaje osobną przyszłą decyzją. Samo podanie numeru VAT UE nie wystarcza do zastosowania 0%.

Do rozliczenia faktury w EUR stosujemy średni kurs NBP z tabeli A, z ostatniego dnia roboczego przed właściwą datą: dla WDT — przed datą wystawienia faktury, a dla pozostałych transakcji — przed datą sprzedaży. Wybieramy ostatnie faktycznie opublikowane notowanie NBP sprzed tej daty; weekendy i święta mogą oznaczać wcześniejszą datę tabeli. Numer tabeli, data publikacji i dokładny kurs będą zachowywane w rozliczeniu dokumentu. Kurs faktury jest odrębny od kursu ustalania cen oferty EUR.